Perguntas Frequentes (FAQ)

Ainda tem dúvidas? Nossa equipe está pronta para ajudar você a encontrar o look ideal.

📲 WhatsApp: (11) 94629-9633

Emite Nota Fiscal?

Sim, segue os dados da nossa Empresa:

Senda Moda

CNPJ: 66782644000197

Inscrição estadual: ISENTO

CEP: 07080120

Endereço 1: Rua Antonieta, 373 - Guarulhos - SP (estoque)

Endereço 2: Rua Dona Ercília Martins, 67 - Guarulhos - SP (loja)

O site e a loja SendaModa (Uma empresa da REDE AXIS Brasil) é confiável?

Sim, veja o nosso histórico no site RECLAMEAQUI (link abaixo):

https://www.reclameaqui.com.br/empresa/rede-axis-brasil/

Posso parcelar minhas compras?

Sim. Oferecemos parcelamento em até 7x sem juros no cartão de crédito, conforme as condições vigentes da loja.

Como escolher o tamanho correto?

Cada produto possui uma tabela de medidas para auxiliar na escolha.

Se ainda tiver dúvidas sobre modelagem, caimento ou tamanho ideal, nossa equipe terá prazer em ajudar.

📲 Fale conosco pelo WhatsApp:

https://wa.me/5511946299633?text=Olá!%20Tenho%20dúvidas%20sobre%20o%20tamanho%20de%20um%20produto%20da%20Senda%20Moda.

Nossa equipe poderá orientar você antes da compra para garantir a melhor escolha.

Posso trocar ou devolver um produto se não servir?

Sim. Você pode solicitar a troca ou devolução conforme nossa Política de Trocas e Devoluções disponível no site.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, PIX, boleto bancário e demais opções disponibilizadas no checkout da loja.

Qual é o valor do frete?

O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o CEP de entrega, peso dos produtos e modalidade de envio escolhida.

Você poderá visualizar o valor antes de finalizar a compra.

Para quais regiões a Senda Moda entrega?

Realizamos entregas para todo o Brasil.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo varia conforme a região e o tipo de frete selecionado.

Após a confirmação do pagamento, o prazo estimado será informado durante a finalização da compra.

Como acompanho meu pedido?

Após o envio, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora ou dos Correios.

Os produtos são iguais às fotos?

Sim. Trabalhamos com fotos reais dos produtos e buscamos representar cores, detalhes e modelagens da forma mais fiel possível.

O que faço se meu produto chegar com algum problema?

Entre em contato conosco através do WhatsApp ou pelo e-mail [email protected].

Nossa equipe analisará o caso e fornecerá a melhor solução o mais rápido possível.

É seguro comprar na Senda Moda?

Sim. Utilizamos plataformas de pagamento reconhecidas e ambientes protegidos para garantir a segurança das suas informações durante toda a compra.

Como falar com a Senda Moda?

Você pode entrar em contato conosco através do WhatsApp, Instagram ou pelo e-mail [email protected].

Será um prazer atender você!

💖 Senda Moda – Elegância, conforto e atendimento com carinho.

Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com: